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乐家卫浴一经销商破产,消费者被拉黑

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发表于 2018-11-25 09:45:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
乐家卫浴一经销商破产,消费者被拉黑

近日,国外卫浴企业乐家(Roca)在合肥的一家经销商被曝破产跑路,还将尚未向其发货的消费者“拉黑”。据合肥万家热线报道,合肥市民黄女士于2016年3月11日在安团家博会上预订了4只乐家牌马桶、2个电子马桶盖,共需支付12782元。后期商品有变动,只预订4个马桶,总消费款项是6382元。

据悉,黄女士致电乐家卫浴总部求助,直到11月15日,乐家卫浴全国售后部张姓工作人回复称该经销商已经破产,无法取得联系,建议黄女士向当地消协投诉。而安团家博会客服人员表示,如在家博会购买的商品,主办方会帮忙解决此事,但没有告知招商部经理的联系方式。
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