315装修行业售后报告发布 橙家发起万户回访力推服务升级

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315装修行业售后报告发布 橙家发起万户回访力推服务升级

3月14日，在橙家“万户回访百分诚信”新闻发布会上，广东省家居建材商会会长曹宇勇发布《装修行业售后现状报告》。报告指出，家居家装行业收到的消费投诉总数高达5058件，其中家居消费投诉的类型包括质量、安全、售后、价格、假冒等十种，其中售后占据总比18.23%。

借由315特殊时刻，橙家联合蒙娜丽莎，箭牌，尚高，大自然，日丰，科勒，PPG大师漆，德高，皮阿诺，金迪门业等十大家居品牌，共同签署“百分诚信联盟”，共同为推动售后服务进程发力。