你是否拿到过一本杂志介绍你完全不了解的事情,你浏览杂志,听着作者讲述激动人心的事情,梦想着美好的景象,希望自己也能实现书上写的事情。但不论你怎么努力,你就是无法理解书上所写的东西,除非你能达到完全这项事件所必需的基本条件,否则你的一切努力都是徒劳无益的。
对我来说,《Make》就是这样一本杂志。该杂志充满着很酷的项目,但要求用户具有基本的知识,而这些知识我们都无法与生带来。在该杂志的
博客中你可以看到一些项目,令我产生羡慕和困惑。根据这些提示,完成这些项目显得很容易,但当网站的硬件黑客可能会控制
微控制器并作为他们的下一个自动项目时,我感到自己就是那个满脑子都是技能的那个人。这是否很酷,但我从来都未实践过。
最近,我读到Fred Aun关于小型企业如何通过网站进行行销的一篇文章。通过对最近Opus的研究,Fred Aun认为,当绝大多数的小型企业想在网络上进行行销时,他们却不知道如何启动这项计划,如何进行投入,或是如何启动一个成功的计划。我读到这篇文章时感到,许多的小型企业主视网站为行销平台,就如我读到的《Make》杂志一样:听起来不错,但实践起来却是难度很大。
下面,我特别为小型企业介绍Web101法则:
1、确定需要网站的理由。如果是为了推动销售,你需要寻找不同的
电子商务选择机会。试着在亚马逊和雅虎网站上寻找简便易行的办法;如果是为了保持市场领先,你需要提供一种简便的方法,允许用户通过网站与你联系,在网站上提供大量的信息与你在第一时间取得联系;如果你是为了招聘员工,你需要说明人们为何要与你一起工作;如果是为提升竞争而开设网站,则这是一个启动项目的要的动机。
2、确定你要与什么人进行接触。如果这是一种期望,你需要提供信息帮助用户在购买时做出决定。你可以提供一些基本的东西,诸如产品价格,你所处的位置。如果你试图服务当前的客户,就要考虑他们会问什么问题。收集这些问题,然后做出回答,并放在网站上。如果你试图接触新的员工,你就要在网站上提供一些信息,说明为何他们应为你工作。
3、网站为小型企业需要提供什么信息。如果没什么信息,就干脆把你的地址和电话号码放在显著的位置。我知道这听起来不可思义,但有大量的网站在与用户沟通方面却存在问题,因为用户无法找到联系方式,这令人吃惊吧。当你在网站上放信息时,也可以放一张地图。如果投放的信息无助于用户与企业的联系,则这些内容毫无意义。Google现在允许用户在网站中加入一些简单的地图,你可以进入Google地图了解更多的知识。
4、你准备花多少钱?这是一老生常谈的问题。答案不应该是你能得到什么回报?打开电子表格,做一些ROI运算。你现在销售的是什么?从传统的广告活动中你能得到什么回报?如果你想通过在线广告促进你的业务,快速看一下Google AdWords或是雅虎搜索行销,你就会知道广告有多少点击才能与你的投入相吻合。根据广告保守的1% CTR和1-2%的转换率,你不难算出会得到多少额外的收入。比如,如果你想购买的广告可以得到2.5美元的CPM,投入3000美元,你就能获得120万的印象广告。如果有1%的CTR,你可以获得1.2万次点击。如果有3%的点击转换为销售,你可以获得360次销售机会。这是否足够支付你的广告投入?根据每次销售利润,你需要制定出广告投入计划。
5、建立网站。谁建立网站?你要自己建立网站?你要找一个第三方建立网站?你是否需要一个大型的网站公司或是广告代理公司来帮助?这些都要根据你的投入、你的技能以及你投入在该项目上的时间来确定。
海峰资讯提醒你:当网站开始设计时,你要确保投入所值。除非你想获得一个不好的印象广告,要把用户赶走,你就不要白花钱。
6、宣传网站。你如何对网站进行宣传?这是一个棘手的问题,因为你有许多的选择机会。Entrepreneur.com网站为小型企业提供了一些出色的链接资源。你也可以通过这篇文章找到一些链接获得免费的服务,帮助你确定通过搜索引擎你需要什么样的关键词来宣传你的企业。不论你在网站上做什么宣传,务必要通过直邮方式告知向当前的用户,促使他们访问你的新网站,并进行口碑宣传。
7、评估网站。一旦网站开始运行,就要密切关注网站的流量,看一下投资是否值得。你如何做?Google分析工具是一个不错的产品,它提供大量的信息,而且都是免费的。
8、跟踪。最后,你需要确定如何把新网站或是新的在线宣传活动整合到企业活动中。谁来升级网站内容?谁会回答引入的查询?你如何确保他们再次返回?这些问题的种种答案都取决于你的企业,但要记住:除非网站的反馈变成某人工作描述的一部分,否则这就不会发生。
对于小型企业来说,在进行充分论证和精心组织时,不必担心在线行销活动。试着回答上述的一些问题,看一下自己处在哪个阶段。
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